Tarptautinė koučingo federacija (ICF) apibūdina jį kaip kūrybingą procesą su klientu, išprovokuojantį mąstymą ir skatinantį klientų pilnai išnaudoti savo asmeninį ir profesinį potencialą. Koučingas yra išskirtinis procesas, kuris labai skiriasi nuo psichoterapijos, konsultavimo, mentorystės ir mokymų. Žmonės, kurie naudojasi koučingu, sugeba pažiūrėti į iššūkį ir galimybes iš visai kitokios perspektyvos. Jie tobulėja mąstymo ir sprendimų priėmimo gebėjimus, gerina tarpasmeninius santykius bei išsiugdo pasitikėjimą savimi. Tokie žmonės tikrai gali tinkamai atlikti savo asmeniniame gyvenime ir darbe.

Ko gero svarbiausia koučingo užduotis – ne kažko mokyti, o skatinti kiekvien ą žmogaus tobulėjimą. Tai pagalba rasti tikslus, būdus tam tikslui pasiekti, skatinantis išeiti iš svetimų taisyklių rėmų ir prisiimti atsakomybę už savo gyvenimo kelią, kuris yra išskirtinis ir nepakartojamas.